La Carpeta Ciudadana ofrece a la cidadanía y empresas la consulta de forma individual y personalizada de sus datos personales que son gestionados por el Ayuntamiento de Vigo.

Acceso por NIF y PIN

Para obtener el PIN-SMS de acceso y firma puede realizarlo de las siguientes formas:

1. De forma telemática

Debe cumplimentar el Alta en el sistema Clave-PIN SMS (debe autenticarse mediante Certificado electrónico, DNIe, Clave permanente o pin 24 horas).

2. De forma presencial

Debe cumplimentar la solicitud de acceso.

Finalizada la solicitud deberá solicitar cita previa ( seleccionar Concello de Vigo -> Carpeta ciudadana ) para que se le entregue la clave generada en la oficina de Información del Ayuntamiento o en el Registro de la Gerencia Municipal de Urbanismo presentando la documentación de identificación:

Documentación requerida de identificación:

• Personas Físicas:
  • Ciudadano de nacionalidad española:
    • El Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte o carné de conducir.
  • Ciudadano de la Unión Europea:
    • Documento Nacional de Identificación de Extranjeros donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
    • Certificado de Ciudadano de la Unión donde conste el NIE junto con Pasaporte o documento de identidad de país de origen, o
    • Documento oficial de concesión del NIF/NIE, junto con el pasaporte o el documento de identidad del país de origen.
  • Ciudadano extranjero:
    • Tarjeta Roja/Verde/Blanca de Identificación de Extranjeros donde consta el NIE junto con el pasaporte, o
    • Documento oficial de concesión del NIF/NIE junto con el pasaporte.
  • DNI original.
• Empresas:
  • Original del poder notarial y fotocopia del DNI de la persona apoderada.
  • Tarjeta de identificación fiscal.
  • Autorización de la persona apoderada a la persona que recoge la clave.
  • DNI original de la persona que recoge la clave.
• Entidades y Asociaciones:
  • Original del acta de constitución o documento equivalente a valorar por la Oficina de asistencia en Registro e Información.
  • Tarjeta de identificación fiscal.
  • Nombramiento del presidente.
  • Autorización y fotocopia del DNI del presidente a la persona que recoge la clave.
  • DNI original de la persona que recoge la clave.

Acceso por DNI electrónico o certificado electrónico

Con este sistema no es necesario darse de alta.

Puede acceder a la Carpeta ciudadana sin necesidad de solicitar CLAVE-PIN ni de personarse en el Ayuntamiento de Vigo. Más información.

La Carpeta Ciudadana ofrece a la ciudadanía y empresas la consulta de forma individual y personalizada de los datos personales que son gestionados por el Ayuntamiento de Vigo.

• Registro Electrónico: Registro Oficial de documentos al Ayuntamiento de Vigo o a la Gerencia de Urbanismo de Vigo.
• Consulta de expedientes: Acceso a todos los expedientes de los que es titular y ver el estado en que se encuentran en tiempo real.
• Información tributaria: Consulta de todos sus bienes tributarios (IBI, IAE,  VEHÍCULOS...) y operaciones sobre sus recibos (pago, duplicados, domiciliaciones,...)
• Multas de tráfico: Consulta de las multas de tráfico a su nombre e impresión de la carta de pago.
• Padrón de habitantes: Acceso a todos sus datos del Padrón de Habitantes de Vigo y generación de volantes de empadronamiento online.